中国留学服务行业近期受到海外权威机构关注，涉及部分服务机构的宣传内容合规性问题引发讨论。近日，英国教育媒体《泰晤士报高等教育》（TimesHigherEducation，THE）发布相关报道，提及国内某留学服务机构在中文社交媒体平台推广服务时，存在宣传表述与海外高校及机构关联信息不符的情况，包括部分“课程支持”“毕业保障”类宣传内容，以及涉及多所海外高校名称、标识的使用问题。报道发布后，谢菲尔德大学、墨尔本大学等多所海外高校，及英国文化协会均通过官方渠道回应，说明与该机构的合作关系，并就品牌标识使用规范作出澄清。

　　《泰晤士报高等教育》在报道中提到该留学服务机构通过微信平台推广的服务套餐中，包含“24小时学术支持”“课业指导”等表述，部分内容提及“降低挂科风险”；同时，其宣传材料中使用了多所海外高校的名称及标识，易让消费者产生合作关联的联想。报道中同时指出，这类宣传主要在中文社交平台传播，与海外高校的信息沟通存在一定壁垒。

　　针对上述情况，相关海外高校陆续作出回应。谢菲尔德大学表示“未与该机构建立官方合作，也未授权其开展招生或服务推广”；昆士兰大学则通过官方渠道说明，已就机构使用校徽的情况与相关平台沟通，提醒消费者通过高校官网查询正规合作的服务机构；岭南大学也在招生页面补充提示“未授权第三方机构代办招生相关工作”，建议公众通过官方途径获取留学信息，避免误解。

　　作为促进中英教育交流的专业机构，英国文化协会也针对此事作出说明。其发言人表示“该留学服务机构与英国文化协会中国办公室无隶属关系，品牌标识的使用需遵循授权规范”，同时已就标识使用问题与该机构沟通，要求规范相关宣传内容。此外，英国文化协会特别提醒，其对留学服务机构的“英国留学知识认证”仅代表专业能力评估，不涉及服务资质背书，消费者可通过官网“UKcertifiedagents”系统查询正规合作机构名单，目前该系统中暂未查询到该机构相关信息。

　　值得关注的是，这类宣传问题的核心在于“信息差”——中文社交平台的传播场景，与海外高校、机构的监管范围存在差异，导致部分宣传内容难以被及时核查，进而可能对缺乏留学经验的家庭造成误导。一位从事留学咨询的业内人士表示：“‘课业托管’‘毕业保障’类宣传需谨慎对待，海外高校对学术诚信有严格要求，过度依赖第三方干预可能影响学生学术发展，也可能对中国留学生群体的整体形象造成影响。”

　　截至发稿，该留学服务机构暂未就媒体报道及高校回应作出公开说明，其微信公众号中仍可查询到包含相关高校名称及“低挂科风险”表述的历史内容。业内专家建议，留学家庭在选择服务机构时，应优先通过海外高校官网、教育部留学服务中心等正规渠道核实机构资质，警惕“保录取”“保毕业”等夸大宣传，避免因信息误判导致时间、经济成本损失

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